Le Portail Familles : tout en un clic !

Depuis la rentrée, la ville de Quéven a mis en place un nouvel outil qui remplace les systèmes de badgeuses pour les garderies et l’accueil de loisirs, et la carte Coccinelle pour la cantine.

L’objectif : simplifier le quotidien des parents ! Le Portail Familles permet de dématérialiser et centraliser toutes les démarches périscolaires et extrascolaires. Il suffit de se connecter depuis n’importe quel ordinateur, tablette ou smartphone pour gérer 7j/7 et 24h/24 les réservations pour :

• Les repas des enfants à la cantine municipale
• Les temps de garderie du matin et du soir (pour les écoles publiques)
• L’accueil de loisirs du mercredi
• L’accueil de loisirs 3-12 ans pour les périodes de vacances scolaires

Toutes les réservations doivent être effectuées 48h à l’avance pour être enregistrées. Les journées du samedi et du dimanche n’étant pas prises en compte par le logiciel, il faut donc réserver au plus tard le jeudi pour le lundi suivant.

Le prépaiement pour l’ensemble de ces services se fait également en ligne par carte bancaire ou prélèvement. A tout moment, vous pouvez modifier vos informations personnelles (changement d’adresse ou de compte bancaire) ou consulter l’historique de vos factures.

Le Portail Familles est accessible depuis la page d’accueil du site queven.com. Un identifiant et un mot de passe permettent d’accéder à un espace sécurisé. Ces informations personnelles et confidentielles ainsi que le manuel d’utilisation ont été fournis fin d’août par le service Périscolaire de la ville à tous les parents dont les enfants étaient déjà inscrits.

Si vous ne disposez pas encore de code d’accès, prenez contact avec le service Périscolaire. Pour les familles ne disposant pas d’outil informatique, un accueil pourra s’effectuer sur rendez-vous au bureau Service périscolaire du Ronquédo.